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Recrutement FHF : Cadre supérieur de santé en CDI à Arras

PROFESSION RECHERCHÉE

Cadre supérieur de santé

TYPES DE CONTRATS

CDI

ÉTABLISSEMENT

FHF

RECRUTEUR

Mme. Linda Roussel

PUBLIÉE LE 2020-02-21

Détails de l'offre d'emploi Cadre supérieur de santé à Pas-de-Calais, Hauts-de-France, , France

Descriptif de l'offre

Le CH d’Arras est le plus important EPS du département du Pas-de-Calais, avec un budget d’environ 200 millions d’euros en 2017 et près de 2 500 collaborateurs, dont 230 médecins. Il est l’établissement support du GHT « Groupe Hospitalier Artois-Ternois » (GHAT), aux côtés des CH de Bapaume et du Ternois. 3 EHPAD y sont directement rattachés, ainsi qu’un IFSI.

Avec ses 1 600 lits et places, dont 480 en MCO, et une cinquantaine de services, le CH d’Arras propose une réponse diversifiée et de qualité aux besoins de santé des 300 000 habitants de son territoire. Siège du plus grand SAMU de France hors CHU, il abrite également une maternité de niveau III (2 300 naissances) et offre à la population un accès à des équipements de pointe, dont un robot chirurgical.

Le responsable qualité/coordonnateur paramédical de la gestion des risques associés aux soins exerce au sein de la Direction de la performance.

Il assure la coordination institutionnelle de la gestion des risques, notamment par la conception de méthodologies et d’outils, de formation, de soutien aux professionnels, d’accompagnement, de suivi. Il contribue au déploiement et au renforcement d’une culture de sécurité dans l’établissement, et veille à la mise en œuvre du programme d’actions défini par l’établissement dans le cadre de la gestion des risques.
Il participe à la définition et à la mise en œuvre de la politique qualité et programme d’amélioration qualité sécurité des soins.

Il veille à l’actualisation des plans de crise et à leur opérationnalité.
Le responsable qualité/coordonnateur paramédical de la gestion des risques associés aux soins encadre le technicien en charge de la gestion documentaire et de crise.
Il anime la démarche de gestion des risques et des vigilances du GHAT en s’appuyant sur les professionnels identifiés dans les établissements composant le GHAT.
Il supervise l’activité des PCR et des magnétovigilants.

Il est également à l’interface entre le service qualité-risque-crise et :
- la coordination générale des soins : il participe à ce titre aux réunions du bureau de la CGS
- le service clientèle : il participe à la commission des usagers et à la cellule de gestion des réclamations.

ACTIVITES PRINCIPALES
Stratégie :
Participe à l’élaboration de la politique qualité sécurité des soins du GHAT
Coordonne la gestion des risques en lien avec le coordonnateur médical de la gestion des risques associés aux soins
Pilote le comité de gestion des risques
Anime les groupes de travail en charge de la gestion de crise
Participe aux différentes instances/comités de l’établissement pour lesquelles il est membre ou peut être invité.
Coordonne l’ensemble du processus de gestion des évènements indésirables
Supervise le processus de gestion documentaire et s’assure de l’effectivité

Organisation et mise en œuvre :
Anime les cellules de gestion des évènements indésirables en lien avec les ingénieurs qualité-risques et le technicien qualité-risques
Conduit les démarches de certification et d’évaluation de l’établissement en accompagnant plusieurs groupes de pilotage et en suivant les plans d’actions correspondants
Met en place les audits de processus, patients traceurs, visite de risques, traceurs système, EPP
Conduit le programme de gestion coordonnée des risques de l’établissement : assure le suivi des signalements, l’orientation, le traitement et l’analyse des évènements indésirables, en lien avec le technicien qualité gestion des risques en charge des évènements indésirables non associés aux soins.
Accompagne le projet d’informatisation de la gestion documentaire et des évènements indésirables et contribue aux évolutions
Anime le réseau des référents qualité-risques de service et de pôle en lien avec les ingénieurs qualité-risques.
Elabore le programme de formation des professionnels concernant la qualité et la gestion des risques et dispense des formations dans l’établissement en lien avec le coordonnateur médical de la gestion des risques associés aux soins.
Contribue à l’actualisation des plans de crise et à leur mise en œuvre
Assure la promotion de la culture qualité-gestion des risques auprès des professionnels
Intervient régulièrement en réunions de pôles et d’encadrement
Accompagne les pôles dans la mise en place des cellules qualité sécurité des soins
Apporte conseil et expertise méthodologique aux pilotes de processus, aux exécutifs de pôle et aux référents qualité, risque ou vigilants identifiés

Evaluation :
Identifie et suit les indicateurs dans son domaine
Conçoit les tableaux de bord et alimente les feuilles de route des pôles
Elabore un bilan d’activité de la mission de coordonnateur de la gestion des risques, des évènements indésirables annuellement
S’assure de la réalisation du bilan de chaque correspondant en charge d’une vigilance sanitaire au sein de l’établissement

Pré-requis : Diplômes et/ou formations spécifiques et obligatoires pour accéder au métier :
Diplôme d’état de cadre de santé et/ou master II ingénierie qualité-risque.

Expérience conseillée pour l’exercer :
Management d’équipes.
Animation de groupe de travail.
Conduite de projets transversaux.
Formation à la démarche qualité et à la gestion des risques fortement conseillée.
Expérience de pilotage de processus et/ou expérience de référent qualité au sein d’un pôle appréciée(s).


Maitrise des savoir - Faire associés
- Connaître la réglementation en matière de qualité, gestion des risques et gestion de crise
- Informer les soignants sur la réglementation, et veiller à la bonne application de celle-ci
- Utiliser les concepts et les outils qualité adaptés aux besoins
- Assurer le suivi et utiliser la base documentaire qualité
- Analyser et synthétiser l’information qualité
- Traiter, analyser les données recueillies dans le domaine de la qualité
- Concevoir des outils qualité (modes opératoires, procédures)
- Conseiller à la mise en place et au suivi d’actions qualité
- Accompagner les actions d’amélioration des pratiques et des organisations de la prise en charge du patient, en lien avec l’ingénieur qualité et la coordination des soins
- Etre le porte-parole des soignants dans le pôle qualité (représenter les soignants)
- Animer, mobiliser les correspondants et référents qualité
- Fixer des objectifs et en évaluer les résultats
- Identifier les informations pertinentes
- Concevoir des supports d’enquêtes et de traitement des données
- Créer, exploiter des tableaux de bord
- Choisir les moyens adaptés pour communiquer
- S’exprimer, argumenter sur un projet
- Communiquer avec différents interlocuteurs
- Utiliser les outils bureautiques
- Travailler en transversalité


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