Informations de l'offre
Cadre supérieur de santé
Oise / Hauts-de-France
Temps plein et temps partiel
CDI

Offre d'emploi CADRE DE SANTE Consultations Externes - Groupe Hospitalier Public Sud Oise (Creil/Senlis) et Direction commune de EPHAD Nanteuil-le-Haudouin GHPSO

Pôle : Cardiovasculaire et Prévention

Site : CREIL

Service : Consultations externes site de Creil et Senlis

Grade : Cadre de santé

IDENTIFICATION DU POSTE
Grade : Cadre de santé

Liaisons hiérarchiques : Sous la responsabilité Cadre de pôle et celui qui assure son remplacement et la Direction des soins.

Liaisons fonctionnelles : Équipes médicales et paramédicales du GHPSO, médecins de ville, cadre de pôle, cadre de santé. Services administratifs, logistiques et médico-techniques.

Présentation du service : Le service des consultations externes est un plateau technique regroupant les spécialités médicales et chirurgicales de l’établissement sur les deux sites, en dehors du secteur femme enfant et de la néphrologie : gastro-entérologie, diabétologie, dermatologie, oncologie, soins palliatifs, explorations fonctionnelles respiratoires, de neurologie (EEG, EMG, potentiels évoqués), du sommeil et de cardiologie, chirurgie orthopédique, chirurgie digestive-viscérale-bariatrique, ORL, ophtalmologie, urologie, stomatologie, chirurgie maxillo-faciale et consultations pré anesthésiques.
C’est aussi un lieu où se réalisent des examens complémentaires : endoscopie bronchiques, digestives (en consultations externes et aux blocs opératoires), ORL et cystoscopie ainsi que des petites interventions chirurgicales dans les différentes spécialités

Horaires :
Du lundi au vendredi. Cadre au forfait. Participe aux astreintes cadres.


MISSIONS DU POSTE
Missions principales :

 Le cadre de santé a pour mission d’organiser les activités paramédicales ou de soins au sein d’une unité de soins ou d’un service.
 La qualité et la sécurité des soins, l’organisation et la planification des soins sur 24h constituent son cœur de métier.
 Il anime et encadre les équipes placées sous sa responsabilité, coordonne et optimise les moyens mis en œuvre.


Missions permanentes :

- L’organisation des soins
Mettre en place l’organisation de la prise en charge du patient de son arrivée jusqu’à son départ. S’assurer de la bonne continuité des soins tant sur le plan interne à l’Etablissement, qu’avec les partenaires extérieurs.
Veiller à développer et maintenir les connaissances et les compétences en endoscopie
Veiller au respect de la règlementation et au respect des bonnes pratiques en endoscopie.
Veiller à l’application des bonnes pratiques professionnelles.
Mettre en œuvre, planifier, contrôler, coordonner, réajuster l’organisation des activités, des prestations et mettre en place des axes d’améliorations.
Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/consignes à son domaine de compétence et veiller à l’application des procédures et des protocoles de soins institutionnels.
Mettre en œuvre le projet de soins de l’Etablissement dans le service avec l’équipe en cohérence avec les orientations médicales et le projet du pôle Médecine.
Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence.
Participer à l’évaluation des pratiques professionnelles en collaboration avec les référents qualité institutionnels.
Contrôler et suivre la qualité et la sécurité des activités paramédicales dans son domaine.
Veiller au respect et à l’application du règlement intérieur des consultations externes : l’organisation des consultations, la gestion des rendez-vous et le suivi des indicateurs.

- La gestion des ressources humaines
Organiser les plannings en fonction des besoins, de l’activité et de la règlementation en vigueur, dans un souci d’équité
Organiser et mettre en œuvre les moyens humains et matériels nécessaires à la réalisation de l’activité de l’unité
Organiser et contrôler l’autonomie des équipes
Participer au recrutement
Animer, fédérer et développer l’équipe soignante
Evaluer, développer et valoriser les compétences de l’équipe
Evaluer le personnel en entretien annuel individuel et réaliser les entretiens de formation de son équipe en collaboration avec le cadre de pôle
Participer à l’élaboration du plan de formation et de développement des compétences du pôle
Elaborer les profils de poste des agents paramédicaux
Organiser l’accueil et l’encadrement des nouveaux professionnels et des stagiaires et assurer leur suivi

- La démarche qualité et sécurité des soins
- Conduire des démarches participatives d’amélioration continue de la qualité et s’assurer de la mise en place des plans d’actions qualité
- Favoriser l’amélioration continue de la qualité dans le service : droit et information du patient, mise à disposition du livret d’accueil et suivi des questionnaires de sortie, organisation de la prise en charge des patients, amélioration des pratiques professionnelles, surveillance et prévention du risque infectieux, vigilance sanitaire.
- Mettre en place des procédures adaptées au service
- Assurer la communication des nouvelles procédures et protocoles institutionnels et veiller à leur application
- Evaluer et contrôler la qualité et la sécurité des activités de soins du service à partir des procédures institutionnelles
- Veiller au confort des patients et au respect de l’éthique des soins infirmiers et médico-techniques
- Favoriser la mise en place des Comités de Retour d’Expérience (CREX) dans l’unité et assurer un suivi
- Participer aux Revues Morbidités Mortalité (RMM) au sein du Pôle
- Assurer le rôle de référent qualité sécurité des soins en communiquant aux équipes les informations transmises par DQGRP dans le cadre de :
 La préparation de la certification HAS et des démarches d’évaluation
 La transmission des résultats d’audits ou recueil d’indicateurs
 La transmission des bilans gestions des risques, vigilances, PAQSS, CDU, enquêtes ISATIS et questionnaires de satisfaction
 L’actualisation des plans d’urgence
 Des plaintes et des réclamations


- La gestion économique et financière
Veiller à la maintenance et au fonctionnement optimal des matériels et équipements
Participer au plan d’investissement
Etre responsable de la gestion des stocks et des matériels
Evaluer les besoins du service en matière d’équipement et de travaux et proposer des choix en fonction des priorités
Assurer le contrôle et le suivi des stocks et du matériel
Sensibiliser le personnel au coût et à l’utilisation rationnelle du matériel et des produits
Participer et prendre part à la mise en œuvre de nouveaux projets et nouvelles organisations

- La communication, relation et information
Etablir et entretenir des relations de travail avec l’ensemble des membres de l’équipe et tous les professionnels de santé intervenant dans l’unité
Mettre en place des moyens d’information pour les patients et leurs familles et entretenir une relation de suivi
Favoriser la communication patient/médecin
Faciliter la collaboration avec les cades du pôle et des autres pôles
Organiser et animer des réunions de travail dans son service
Veiller au respect mutuel entre les personnels
Participer au projet de soins de l’Etablissement en s’incluant dans les groupes de travail


Missions spécifiques :

Participer au comité de suivi des consultations externes
Pilote qualité « endoscopie »
Gérer les consultations externes sur les deux sites
Gestion du bureau des RDV (accueil physique et téléphonique et construction et maintenance des agendas)


COMPETENCES REQUISES

La formation et les qualifications requises : formation cadre de santé

Formation obligatoire :
Sécurité incendie

Formations institutionnelles :
AFGSU

Les qualités professionnelles requises :
Savoir-faire et connaissance
Disponible
Rigueur et sens de l’organisation hospitalière
Disposer de compétences méthodologiques et organisationnelles
Être capable de négocier d’argumenter
Capacité d’adaptabilité aux changements et esprit d’initiative
S’adapter et travailler dans la pluridisciplinarité
Capacité à gérer les conflits
Disposer d’un sens de l’écoute et capacité à gérer des situations de stress des soignants
Sens moral et neutralité de jugement
Animer des réunions d’informations de travail
Savoir se positionner dans ses missions

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