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Emploi - L'AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades Recrute Secrétaire médicale en unité de Chirurgie ORL et Cervico Faciale Pédiatrique - Paris - Île-de-France

PROFESSION RECHERCHÉE

Secrétaire médicale

TYPES DE CONTRATS

Emploi

DÉPARTEMENT / RÉGION

Paris, Ile de France, France

TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein et temps partiel

PUBLIÉE LE 2017-01-09
Détails de l'offre
Descriptif de l'offre

Poste proposé
Secrétaire médicale en unité de Chirurgie ORL et Cervico Faciale Pédiatrique
 
Contrat(s)
CDD
 
Descriptif

Pôle Médico-chirurgical Pédiatrique 

9 spécialités médico-chirurgicales, l’Unité de Chirurgie Ambulatoire, l’unité de Chirurgie médico chirurgical de l’Aval des urgences, des consultations et des blocs opératoires

Présentation du plateau R2 : 5 unités d’Hospitalisation conventionnelle
-Une unité de 16 lits de Chirurgie Maxillo-faciale et plastique 
-Une unité de 22 lits d’ORL
-Une unité de 16 lits de Neurochirurgie
-Deux unités de 22 et 8 lits d’Orthopédie

Présentation du plateau des consultations RDC bas : 
Module A : Consultation d’ORL (consultation d’ORL, dépistage surdité, implants, urgences)
Consultation de chirurgie maxillo-faciale et plastique
Module B : Consultation de chirurgie viscérale et d’anesthésie
Module C : Consultation de chirurgie orthopédique et de cardiologie
Module D : Consultation de neurochirurgie et de néonatologie

Ce sont environ 550 personnes qui y travaillent pour offrir une prise en charge optimale des patients qui nous sont confiés. Le parcours patient, la qualité des soins dispensés, la gestion des risques et le bien être des professionnels sont sans cesse à l'esprit des responsables du pôle et de toute l'équipe d'encadrement.

Une attention particulière est également portée aux nombreux bénévoles des associations qui facilitent par leurs présences le séjour des enfants et de leurs parents.
Le pôle médico chirurgical riche en disciplines diverses et variées permet à chaque professionnel de construire son parcours professionnel mais aussi aux nombreux étudiants qui lui sont confiés d'acquérir les compétences nécessaires à leur progression

ACTIVITE

Pathologies médicales : 
Adénophlégmon, Mastoïdite, Sinusite, Laryngite, Surdité brusque, Hémorragie post-amygdalectomie…

Pathologies chirurgicales : 
Malformations congénitales de la face, Aplasie d’oreille, Tympanoplastie, Otoplastie, Trachéotomie, Chirurgie de la surdité, Atrésie des choanes, Traumatismes : nez, plaie de la langue…, Tumeurs, amygdalectomie, adénoïdectomie, pose d’aérateurs transtympaniques…

Pathologies endoscopiques : Corps étrangers bronchiques, Corps étrangers œsophagiens, Ingestion caustique 
Le service d’ORL pédiatrique appartient au pôle médicochirurgical et comporte 22 lits. 
Les enfants soignés ont de 1 mois à 18 ans

Les pathologies traitées sont d’ordre médical, chirurgical et endoscopique
•Assure l’accueil et l’orientation des patients et des familles
•Réceptionne les appels téléphoniques, les oriente, prend et transmet efficacement les messages, doit être en cohérence avec le message de son répondeur
•Gère les prises de rendez-vous de consultation en partenariat avec le bureau des rendez-vous. 
•Vérifie avec le médecin le remplissage exhaustif de la demande d’Intervention pour qu’elle soit utilisable par les programmatrices.
•Prend des notes, saisit et met en forme les documents, rapports, courriers, comptes - rendus médicaux, de consultation, opératoire et d’hospitalisation
•Frappe et classe le courrier d’hospitalisation et les comptes rendus d’hospitalisation, en assure les envois, le classement et la mise à jour dans les dossiers médicaux.
•Frappe et classe le courrier de consultation, en assure les envois, le classement et la mise à jour dans les dossiers médicaux.
•Classe le compte-rendu opératoire, les courriers administratifs pour chaque opérateur
•Fait un « point » journalier sur l’avancée du travail avec les médecins : (lecture et validation des comptes rendus, réponse à donner aux demandes des patients) 
•Gère les demandes spécifiques par rapport aux dossiers médicaux : assure la reproduction des dossiers médicaux et documents divers et la préparation des pièces administratives règlementaires, recueille et fait un suivi des pièces communiquées par les médecins, en lien avec le service juridique notamment en cas de saisie judiciaire
•Gère les demandes et retours des dossiers médicaux en lien avec les archives ainsi que le suivi dans GDM
•Dépose en salle de staff tous les dossiers des futurs entrants
•Assure la gestion des courriers en interne et en externe : l’envoi, la relève, la distribution, et la copie (photocopie- scanner)
•Contrôle la confidentialité et la sécurité des informations
•Assure par secteur d’activité le remplacement des collègues lors des congés et une aide ponctuelle si charge de travail importante. (travaille en binôme et trinôme)
•Gère les agendas médicaux (réunions, congrès séminaires et les absences dans AGENDA)
•Utilise les logiciels institutionnels : ORBIS, IPOP, GDM, MEDIWEB et AGENDA
•Gère les stocks de produits et de matériels dans son domaine (photocopieur, matériel informatique, hôtelier…) avec le logisticien, sous le contrôle du cadre de santé du service.
Particularités :
• Travaille avec plusieurs praticiens dans un bureau commun avec 2 autres secrétaires
• A une astreinte téléphonique : (Chaque jour, par bureau, au moins une des secrétaires réceptionne les appels, ne pas mettre le répondeur à ce moment-là)

7h30/jour ou 7h36/ jour en grande équipe de 8h à 18h

Compétences requises :
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Savoir réagir face à l’agressivité
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnelle.
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, de visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures pour en assurer la traçabilité
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer en face -a- face auprès d'une ou plusieurs personnes
- Travailler en équipe, relations étroites avec la secrétaire hospitalière.
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels institutionnels 
- Respecter les règles de déontologie : Secret professionnel, devoir de réserve et de discrétion

Connaissance associées :
Organisation et fonctionnement interne de l’établissement et du service
Communication, gestion du stress
Droit des patients (Procédure pour la copie des dossiers)
Réglementation des Archives
Secrétariat, bureautique : savoir utiliser les outils informatiques 
Vocabulaire médical spécifique du Service
Pré requis :
•Baccalauréat secrétariat médical (F8, SMS, STSS)
•Diplôme de secrétariat médical
•Maitrise de l’Anglais (lu, écrit et parlé) appréciée
Qualités requises :
•Adaptabilité, initiative, sens des responsabilités et du travail en équipe. 
•Maîtrise de soi et sens de la relation.
•Rigueur, précision, anticipation et rapidité.
•Sens de l’organisation et des priorités, disponibilité, ponctualité, courtoisie, diplomatie
. Savoir être professionnel

 

Réseau Pro Santé, Réseau social professionnel dédié aux professionnels de la santé, médical, paramédical et administratif. Recrutement : offres d'emploi et de poste, de stage, de formation, de remplacement, de cession, en exercice libéral et humanitaires. Création et adhésion à des réseaux publics ou privés de tous types. Rubrique Médicapedia et santé publique. Vous êtes médecin, soignant ou administratif : rejoignez vos confrères ! http://reseauprosante.fr/


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