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Emploi - Centre Hospitalier Universitaire Nancy recherche Assistant-Médico-Administratif en Régulation Médicale (1 poste à 100% / 1 poste à 50) - Nancy - Meurthe-et-Moselle

PROFESSION RECHERCHÉE

Assistant, Cadre socio-éducatif

TYPES DE CONTRATS

Emploi

DÉPARTEMENT / RÉGION

Meurthe et Moselle, Lorraine, France

TEMPS DE TRAVAIL

Temps plein et temps partiel

PUBLIÉE LE 2013-09-12
Détails de l'offre
Descriptif de l'offre

Poste proposé :
Assistant-Médico-Administratif en Régulation Médicale (1 poste à 100% / 1 poste à 50)
 
Contrat(s) :
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Descriptif :

Missions générales :

- Assurer sous la responsabilité du médecin régulateur, la réception et l’orientation des demandes d’aide médicale urgente parvenant au CRRA 15 (Centre de Réception et de Régulation des Appels) et collaborer à la réponse et au suivi des affaires traitées par le CRRA.



Missions permanentes :

- Assurer une écoute téléphonique et radiotéléphonique permanente, 
- Localiser précisément l’appel, trier et orienter l’appel vers les Médecins Régulateurs concernés, (Régulateurs Hospitaliers ou Libéraux) ou vers les services concernés (Centre Anti-Poison, Urgences psychiatriques…) après analyse des premières informations, 
- Appliquer les décisions médicalisées à la régulation, 
- Assurer le suivi des interventions ou des appels en collaboration avec les médecins,
- Rechercher le personnel d’intervention, 
- Participer à l’orientation du patient en contactant les différents services pour l’accueil du malade. 
- Mettre à jour les fichiers d’aide à la régulation, veiller au remplacement des cassettes,
- Réceptionner et orienter les appels vers les différents intervenants attachés au CRRA (Cadre de Santé, N.R.B.C., C.E.S.U….),
- Renseigner la base ARDAH (serveur de veille sanitaire régional),
- Assurer à la relève, auprès de ses collègues, des transmissions claires et précises, quant aux interventions en cours,
- Signaler au Cadre de Santé, au Parm Ressource, et à ses collègues, le matériel défectueux et les problèmes de dysfonctionnement. 
- Participer à la formation des nouveaux ARM. 
Missions Ponctuelles :
- Participer à la gestion des grands rassemblements, situations d’exception, aux exercices de médecine de catastrophe,
- Mettre en œuvre des moyens de télécommunications en situation d’exception,
- Assurer les fonctions d’assistant de régulation médicale lors d’événement catastrophique (CRRA, cellule de crise et Poste Médical Avancé).


Compétences :
-Connaissance de l’organisation de l’AMU. 
-Connaissance géographique du département. 
-Utilisation des logiciels ‘’métier’’ (AppliSamu, MediQ, Antares …). 
-Utilisation des aides à la régulation (Planning de gardes médecins, Cartographie). 
-Capacité d’écoute, de discrétion (l’ARM est soumis à l’obligation de réserve et au secret professionnel), de courtoisie, 
-Rapidité dans le discernement des priorités, esprit d’initiative et de décision, esprit d’équipe.
- Expérience dans le milieu Hospitalier souhaitée

 

 

Réseau Pro Santé, Réseau social professionnel dédié aux professionnels de la santé, médical, paramédical et administratif. Recrutement : offres d'emploi et de poste, de stage, de formation, de remplacement, de cession, en exercice libéral et humanitaires. Création et adhésion à des réseaux publics ou privés de tous types. Rubrique Médicapedia et santé publique. Partenaire officiel de la FHF (Fédération Hospitalière de France). Vous êtes médecin, soignant ou administratif : rejoignez vos confrères!   http://reseauprosante.fr/ 

 


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